FichaComercio

Identificativo Garantía Madrid
EXPLOTACIONES COMERCIALES DE ESTACION SUR, S.A.U. ha obtenido el Identificativo de Medidas de Cumplimiento, el Identificativo de Medidas Extraordinarias y el Identificativo de Acción Solidaria por su compromiso contra el COVID-19, estableciendo las medidas que se detallan a continuación:

CUMPLIMIENTO

  • Ha definido una política de reservas con tiempos máximos de estancia en el establecimiento, horarios escalonados y aforo limitado
  • Informa mediante cartelería u otros procedimientos al personal y a los clientes de los procedimientos de seguridad e higiene publicados por las autoridades sanitarias, llamando a la colaboración y seguimiento de las normas por el bien de todos
  • Ha definido normas de comportamiento para los proveedores
  • Ha definido normas de comportamiento para los clientes
  • Ha definido normas de comportamiento para el personal
  • Informa a los clientes de las medidas establecidas
  • Se separa en las cocinas las zonas de trabajo mediante marcas en el suelo u otras medidas similares
  • Ha definido un plan de distribución de las mesas para las terrazas y espacios libres para garantizar las medidas de distanciamiento
  • Ha definido un plan de distribución de las mesas para garantizar las medidas de distanciamiento
  • Ha dotado al centro de trabajo de elementos de protección como mamparas de separación
  • Cuenta con personal de seguridad que vigile y, si fuera necesario, diriga el tránsito
  • Ha establecido en el suelo bandas que indiquen la separación obligatoria entre las personas que esperan a ser atentidas
  • Guía la circulación de clientes dentro del establecimiento de manera que se respete la distancia interpersonal establecida
  • Controla el acceso de clientes, limita la entrada y el tiempo límite de estancia y establece espacios de seguridad entre ellos
  • Informa a los clientes, antes de entrar en el establecimiento, del aforo máximo permitido
  • Toma medidas de higienización o de protección del cliente al efectuar el pago
  • Facilita, publicita y promueve el uso del pago con tarjeta o móvil
  • Los aseos se encuentran abastecidos con los medios necesarios (jabón, toallitas desechables, etc.)
  • Se ha dispuesto cartelería informativa sobre las medidas establecidas en los aseos
  • Ha establecido las medidas oportunas para la utilización de los aseos de acuerdo a las recomendaciones de las autoridades pertinentes frente al SARS-CoV-2
  • En las cocinas se realiza la higienización de los útiles de uso compartido"
  • Toma medidas de desinfección en las cocinas después de cada servicio
  • Prioriza la utilización de productos desechables o monodosis
  • Realiza la desinfección de todo el material de servicio: cubertería, vajilla, mantelería, etc.
  • Ha colocado en los aseos cartelería informativa para realizar una correcta higiene de manos
  • Ha tomado medidas de higienización posteriores a contactos inevitables
  • Evita, en la medida de lo posible, los elementos/dispositivos de uso común, tales como pantallas táctiles interactivas, cartas de menús en restaurantes, etc.
  • La limpieza y desinfección del establecimiento, con especial atención a las superficies de contacto más frecuente (pomos de puertas, mostradores, muebles, pasamanos, suelos, teléfonos, perchas, carros, cestas, grifos, etc.), se realiza, al menos, dos veces al día
  • Ha regulado el acceso de vestuarios, zonas de descanso u otras zonas comunes y su uso de manera que se cumplan las medidas de seguridad e higiene
  • Ha facilitado información y/o formación al personal en materia de higiene frente al SARS-CoV-2 y sobre el uso del material de protección como, por ejemplo, guantes y mascarillas, para que se realice de manera segura
  • Es obligatorio el uso de mascarillas por el cliente dentro del establecimiento
  • A la entrada del establecimiento, se ha dispuesto cartelería que invita a no entrar si los clientes presentan fiebre o síntomas relacionados con el COVID-19
  • A la entrada del establecimiento, se dispone de geles hidroalcohólicos con actividad viricida autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad y están siempre en condiciones de uso
  • Ha contemplado cómo actuar en caso de que un trabajador presente síntomas mientras se encuentre en su puesto de trabajo que contemple la eliminación de sus posibles residuos
  • Ha infomado al personal sobre la forma de desechar el material de uso e higiene personal (mascarillas, guantes de látex, pañuelos, etc.)?
  • Cuenta con papeleras o contenedores protegidos con tapa y accionados con pedal
  • Declara el conocimiento y cumplimiento de la Orden SND/271/2020, de 19 de marzo por la que se establecen instrucciones sobre gestión de residuos en la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
  • Utiliza desinfectantes como diluciones de lejía (1:50) recién preparada o cualquiera de los desinfectantes con actividad viricida que se encuentran en el mercado y han sido autorizados y registrados por el Ministerio de Sanidad
  • Facilita al personal los medios necesarios para realizar la autolimpieza del puesto de trabajo
  • Limpia el área de trabajo usada por un empleado en cada cambio de turno
  • Ha reforzado las tareas de limpieza de las estancias, con especial incidencia en superficies que se tocan con más frecuencia como ventanas o pomos de puertas, los aparatos de uso habitual por los empleados, desde mandos de maquinaria a mesas y ordenadores
  • Ha revisado el sistema de climatización y se han tomado las medidas oportunas
  • Ha establecido pautas para reforzar la ventilación periódica en las instalaciones, de forma diaria y de forma adicional con ventilación natural por espacio de más de cinco minutos
  • Ha realizado una limpieza y desinfección antes del regreso del personal teniendo en cuenta las medidas medioambientales, de salud y seguridad
  • Ha informado a su personal de las actividades de concurrencia y medidas preventivas a aplicar con personal ajeno a su empresa
  • Ha comprobado que el personal ajeno que accede a su empresa ha sido informado, formado y cuenta con los EPI y los medios necesarios para evitar el riesgo
  • Vigila que las empresas con las que se comparte centro de trabajo cumplen las medidas adoptadas
  • Ha informado a las empresas con las que se comparte centro de trabajo sobre el protocolo de comunicación en caso de que se produzca una exposición al SARS-CoV-2 del personal que comparte centro de trabajo
  • Ha informado a las empresas con las que se comparte centro de trabajo sobre las medidas preventivas e instrucciones operativas a aplicar
  • Ha informado a las empresas con las que se comparte centro de trabajo sobre los diferentes escenarios de exposición al riesgo de coronavirus SARS-CoV-2
  • Garantiza las medidas de higiene y seguridad en su trato con los proveedores
  • Ha adoptado medidas específicas para minimizar el riesgo de transmisión a las personas trabajadoras especialmente vulnerables cuando hayan tenido que acudir al centro de trabajo
  • Ha dispuesto los productos de limpieza, sanitarios y EPIs necesarios para poder acometer y mantener la actividad y limpieza requerida
  • Ha determinado qué stock de EPI, material de limpieza y de productos sanitarios, es necesario para poder acometer la reposición y mantener la actividad y limpieza requerida
  • Informa al personal de forma fehaciente y actualizada de las recomendaciones sanitarias que debe seguirse de forma individual
  • Ha considerado cómo actuar en el caso de que una persona trabajadora manifieste síntomas en su puesto de trabajo, para protegerla y proteger al resto de la plantilla que ha mantenido contacto con el afectado
  • Ha realizado un plan de continuidad
  • Ha valorado la necesidad de efectuar un plan de continuidad, ante un posible aumento de las bajas laborales del personal o por un escenario de incremento del riesgo de transmisión en el lugar de Trabajo
  • Se realiza un control de acceso en las entradas para respetar en todo momento las distancias de seguridad interpersonal
  • Ha determinado e informado al personal sobre el número de personas (aforo) que puede permanecer a la vez en la misma área del centro de trabajo, para cumplir con el requisito de distancia interpersonal
  • Ha establecido criterios para garantizar que los empleados puedan mantener la distancia de seguridad interpersonal en las zonas comunes o, en el caso de no ser posible, ha facilitado los equipos de protección adecuados
  • Ha establecido criterios para garantizar que los empleados puedan mantener la distancia de seguridad interpersonal durante la realización de tareas y procesos laborales o, en el caso de no ser posible, ha facilitado los equipos de protección adecuados
  • Ha establecido criterios para garantizar que los empleados puedan mantener la distancia de seguridad interpersonal en la entrada y salida al centro de trabajo o, en el caso de no ser posible, ha facilitado los equipos de protección adecuados
  • Ha especificado los requerimientos de los equipos de protección individual
  • En relación al riesgo de exposición al coronavirus (SARS-COV-2), ha identificado las actividades y trabajos a desarrollar que requieren el uso de equipos de protección individual
  • Ha proporcionado a su personal un cuestionario de autoevaluación del puesto de trabajo en domicilio (Real Decreto Ley 8/2020 de 17 de marzo)
  • Ha determinado las posibilidades de redistribución de tareas y/o teletrabajo si fuera necesario
  • El responsable de las medidas preventivas o, en su caso, el servicio de prevención ha evaluado para cada puesto de trabajo el riesgo de exposición al coronavirus (SARS-COV-2) y ha establecido el nivel de exposición
  • Ha difundido criterios sobre cómo guardar la distancia interpersonal de seguridad, en función del modo de desplazamiento
  • Ha facilitado a su personal el modelo de declaración responsable para facilitar los trayectos necesarios entre el lugar de residencia y el trabajo
  • Ha dispuesto los medios de protección / barrera previamente a la incorporación de su personal
  • Ha informado a su personal sobre la forma de comunicar al servicio sanitario del servicio de prevención o, en su caso, al responsable de las medidas preventivas, los casos posibles, probables, confirmados o contactos estrechos con posibles afectados
  • Ha comunicado a su personal las medidas establecidas en el centro de trabajo
  • Ha comunicado a su personal las situaciones de vulnerabilidad (por edad, embarazo, afecciones médicas anteriores) por las que no debe acudir al centro de trabajo
  • Ha comunicado a su personal la sintomatología que pudiera estar asociada con el COVID-19 y situaciones de contacto que determinan que no se debe acudir al trabajo con un margen de 14 días y solicitar consulta médica

EXTRAORDINARIAS

  • Se asegura del cumplimiento de los principios de buenas prácticas recogidos en la norma UNE 16636:2015 “Servicios de gestión de plagas, requisitos y competencias” de las empresas externas encargadas de la limpieza y desinfección.
  • Realiza auditorías de calidad del aire interior para garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene
  • Realiza inspecciones de higiene del centro de trabajo para garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene
  • Ofrece ayuda psicológica a su personal durante la situación provocada por el SARS-CoV-2
  • Realiza encuestas de situación laboral y emocional del personal
  • Ofrece seguros de salud para el personal que incluyan la afectación por el COVID-19
  • Facilita al personal el desplazamiento al centro de trabajo en transporte privado (p.ej.: plazas de parking, subvenciones, etc.).
  • Utiliza los canales de comunicación interna para expresar al personal su apoyo y agradeciendo su labor en la situación provocada por el SARS-CoV-2
  • Ha tomado medidas de preservación de la intimidad de los empleados y su información personal
  • Ha tomado medidas para evitar el sentimiento de aislamiento o lejanía
  • Ha adoptado medidas de facilitación de incorporación para familias con incapacidad de realizar su trabajo por el cuidado de personas a su cargo por circunstancias derivadas del SARS-CoV-2
  • Realiza algún tipo de acción de motivación de su plantilla en esta situación
  • Existe un protocolo para desplazamientos dentro del lugar de trabajo, tales como identificación de pasillos de ida y otros de vuelta, utilización de ascensores, utilización de escaleras de emergencia para facilitar el tránsito, etc.
  • Ha desarrollado un plan de formación para su personal en materia de seguridad e higiene frente al SARS-CoV-2 y sobre el uso del material de protección como, por ejemplo, guantes y mascarillas, para que se realice de manera segura
  • Ha reforzado las medidas para prevenir la existencia de conductas anticompetitivas relacionadas con la crisis sanitaria, especialmente referidas a precios excesivos
  • Formula planes de emergencia en materia de seguridad de la información para garantizar la misma y la estabilidad de las operaciones
  • Existen protocolos para asegurar el funcionamiento de redes, sistemas y aplicaciones
  • Ha tomado medidas para adaptarse a los cambios en las políticas y a los nuevos hábitos y comportamientos de los clientes
  • Ha evaluado la cadena de suministro y ha identificado cualquier punto potencialmente vulnerable
  • Dispone de mecanismos de información con sus empleados, clientes y proveedores
  • Tiene identificado un Equipo de Respuesta de Emergencias
  • Ha creado una Comité/Comisión/Grupo de seguimiento que vele por el cumplimiento y asesoramiento de las medidas establecidas
  • El plan de sostenibilidad del negocio contempla medidas de flexibilidad respecto a los clientes
  • El plan de sostenibilidad del negocio garantiza el pago a proveedores en los tiempos definidos por la legislación
  • El plan de sostenibilidad del negocio contempla el mantenimiento de los puestos de trabajo
  • Ha establecido controles o análisis para estudiar el nivel de comunicación y de eficiencia de los proyectos realizados en teletrabajo
  • Facilita a todo el personal las condiciones necesarias para el teletrabajo como recursos tecnológicos, formación y adecuación del puesto de trabajo
  • Ha definido un procedimiento de teletrabajo que permita la eficiencia y respete la conciliación de la vida personal y laboral
  • Fomenta el teletrabajo y la celebración de reuniones por videoconferencia
  • En su planificación y ante la situación de incertidumbre, hace análisis de los escenarios posibles como herramienta crítica
  • Tiene definido un plan específico para afrontar la pandemia

SOLIDARIAS

  • Se ha implicado al personal en el desarrollo o ejecución de la acción
  • Ha cedido sus instalaciones como ayuda para el COVID-19
  • Ha llevado a cabo campañas de acción solidaria y de concienciación
  • Ha llevado a cabo acciones encaminadas a la ayuda de grupos vulnerables
  • Ha apoyado la investigación
  • Ha realizado subvenciones directas
  • Ha realizado una actividad solidaria para ayudar a frenar el COVID-19